Regulamin sklepu www.ws-szkola.pl

Właścicielem sklepu jest firma:

WISECOM meble

ul. Podwale 33

43-300 Bielsko-Biała

Tel. (33) 822 1888, Faks (33) 822 1889

Godziny otwarcia biura: 8.00 – 16.00, od poniedziałku do piątku.

Sklep www.ws-szkola.pl czynny 24 godziny na dobę, przez cały rok.

§ 1. Strony transakcji

1. Stroną dokonującą sprzedaży jest firma „WISECOM meble” działająca pod adresem www.ws-szkola.pl, zwana dalej Sprzedającym.

2. Stroną dokonującą zakupów w sklepie internetowym jest pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba prawna (firma, instytucja publiczna) zwana dalej Kupującym.

§ 2. Ceny

1. W miejscach, gdzie nie jest to wyszczególnione, podane ceny są cenami brutto.

2. Podane ceny w sklepie nie zawierają kosztów transportu, rozładunku oraz montażu mebli u kupującego.

3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do błędów w sklepie, w tym również w podanych cenach.

4. Wartość zamówienia jest umieszczona na „Potwierdzeniu zamówienia”, przesyłanym po każdym zakupie w sklepie. W przypadku różnic w cenie zakupionych produktów, Kupujący ma prawo do rezygnacji z zamówienia.

5. Niektóre produkty posiadają „opcje”, od których może być naliczona dopłata (np. kolor, rozmiar). Wszystkie dopłaty są wyraźnie wyszczególnione przy wyborze danej opcji produktu.

§ 3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez:

a) dokonanie zakupu w sklepie internetowym www.ws-szkola.pl

b) wysłanie formularza zamówienia (w postaci zeskanowanego dokumentu) na adres e-mail Sprzedającego: biuro@ws-szkola.pl

c) wysłanie formularza zamówienia na numer faksu Sprzedającego: (33) 822 1889

UWAGA: Formularz zamówienia przesłany na e-mail lub faksem powinien zawierać następujące dane:

- Dane Kupującego (dane do wystawienia faktury VAT)

- Adres dostawy towaru (jeśli jest inny niż adres Kupującego)

- Nazwa towaru, kod towaru, ilość, wybrane opcje (np. kolor, rozmiar)

- Podpis oraz pieczątka (jeśli jest) osoby upoważnionej do złożenia zamówienia

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu w całości.

§ 4. Potwierdzanie zamówień

1. Wszystkie zamówienia są potwierdzane przez dział handlowy Sprzedającego drogą telefoniczną oraz elektroniczną.

2. Kupujący otrzymuje drogą elektroniczną dokument zwany „Potwierdzeniem zamówienia”, na którym znajdują się podstawowe informacje dotyczące zamówienia.

3. Potwierdzenie zamówienia następuje w najszybszym możliwym terminie, tzn. jeśli zamówienie zostało złożone poza godzinami pracy biura, to zostanie ono potwierdzone w kolejnym dniu roboczym.

4. Brak potwierdzenia zamówienia (w ciągu jednego dnia roboczego po jego dokonaniu) może sugerować brak otrzymania zamówienia, a zatem brak jego realizacji. W takich wypadkach prosimy o kontakt!

§ 5. Dostawa towaru

1. Towar dostarczany jest na terenie całego kraju (Polska).

2. Meble dostarczane są do samodzielnego montażu.

3. Towar dostarczany jest domyślnie na adres Kupującego. W przypadku dostawy pod inny adres, powinien on być wyraźnie zaznaczony na zamówieniu.

4. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia towaru przy odbiorze, tzn. czy towar jest zgodny z zamówieniem oraz czy posiada jakiekolwiek ślady uszkodzenia.

5. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, konieczne jest spisanie protokołu szkody, zawierającego opis szkody, datę i podpis kierowcy/kuriera. Brak protokołu może uniemożliwić pozytywne rozpatrzenie reklamacji, w szczególności w przypadku przesyłek kurierskich.

6. Aktualne promocje:

Tablice szkolne: białe, zielone oraz obrotowe - bezpłatny transport na terenie całego kraju. Promocja ważna do odwołania.

§ 6. Termin realizacji zamówienia

1. Przybliżony termin realizacji zamówienia jest każdorazowo potwierdzany przez dział handlowy Sprzedającego oraz umieszczony na „Potwierdzeniu zamówienia”.

2. Termin realizacji jest uzależniony od asortymentu i aktualnych stanów magazynowych. Może potrwać od 3 dni do 5 tygodni.

3. W przypadku zamówień dokonywanych przez firmy i instytucje nie będące placówkami oświatowymi termin realizacji należy liczyć od dnia zaksięgowania dokonanej przedpłaty.

4. W okresie wakacyjnym oraz na zakończenie roku kalendarzowego terminy realizacji mogą ulec wydłużeniu.

§ 7. Koszt transportu

1. Koszt transportu jest naliczany automatycznie przez sklep.

Możliwe sa trzy stawki cenowe:
a) Transport GRATIS (wg § 5 pkt 6)
b) 19.90 zł brutto - Dla artykułów nie większych niż 120x60x60 cm i nie cięższych niż 31,5 kg z pominięciem produktów z kategorii meble
c) 70 zł brutto - Dla wszystkich produktów z kategorii meble oraz produktów większych niż 120x60x60 cm pow 31,5 kg

Dodatkowo transport gratis
a) Od łącznej kwoty zakupów 600 zł brutto jeśli zamawiane są tylko produkty z podpunktu a i b punktu 1
b) Od łącznej kwoty zakupów 2500 zł brutto jeśli zamawiane są tylko/również produkty o których mowa w podpunkcie c punktu 1

§ 8. Warunki płatności

1. Szkoły oraz pozostałe placówki budżetowe mogą dokonać płatności przelewem w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury VAT.

2. Pozostałe firmy, oraz osoby prywatne mogą dokonać płatności w postaci:

a) przedpłaty - przelewem na konto Sprzedającego, na podstawie wystawionej faktury VAT proforma

b) przedpłaty - gotówką w kasie Sprzedającego, na podstawie wystawionej faktury VAT proforma

3. Do każdego zamówienia zostaje wystawiona faktura VAT.

§ 9. Gwarancja i reklamacje

1. Wszystkie produkty posiadają 12-miesięczną gwarancję producenta pod warunkiem, że są one użytkowane zgodnie z ich przeznaczeniem. Wybrane produkty posiadają dłuższą gwarancję – w takich przypadkach jest odpowiednia informacja w opisie produktu.

2. Różnice w kolorystyce pomiędzy zdjęciami a otrzymanymi w rzeczywistości produktami nie stanowią podstawy do reklamacji. Różnice te wynikają zwykle z indywidualnych cech poszczególnych monitorów oraz sprzętu drukującego.

3. Wszelkie ewentualne reklamacje dotyczące zakupionych towarów powinny być złożone w postaci pisemnej na numer faksu: (33) 822 1889, lub na adres e-mail: biuro@ws-szkola.pl, lub przesłane pocztą na adres Sprzedającego.

4. Zgłaszając reklamację należy podać dane Kupującego, numer zamówienia, oraz szczegółowo opisać przedmiot reklamacji.

5. Wszystkie reklamacje zostaną rozpatrzone w jak najszybszym możliwym terminie (zwykle kilka dni roboczych), lecz nie dłuższym niż 14 dni.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Kupujący dokonując zamówienia zobowiązuje się do zapoznania z treścią niniejszego regulaminu i jest każdorazowo zobowiązany jego postanowieniami od chwili dokonania zakupu.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.

 

§ 11. Koszt montażu mebli

 

1. Meble dostarczane są do samodzielnego montażu.

 

2. Istnieje możliwość montażu mebli z naszej strony. Koszt ewentualnego montażu jest ustalany indywidualnie do każdego zamówienia. Z reguły mieści się on w granicach 5 - 12 % wartości zamówienia. Na ostateczny koszt montażu ma wpływ głównie wielkość zamówienia oraz odległość od naszego biura w Bielsku-Białej.

§ 12. Prezentacja produktów

 

1. Prezentacja produktów na www.ws-szkola.pl nie stanowi oferty w rozumieniu prawa kodeksu cywilnego, a dane w niej zawarte mają jedynie charakter informacyjny i mogą ulec zmianie.

2. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia nieznacznych zmian konstrukcyjnych.

3. Z powodu indywidualnych właściwości oraz ustawień monitorów, prezentowane kolory mogą odbiegać od rzeczywistych.